Nieuwe Veenendaalseweg 51a 3911ME Rhenen
Header afbeelding

Afspraak maken

Spreekuur uitsluitend op afspraak

Voor het maken van een afspraak belt u op werkdagen tussen 08.00u en 10.00u of tussen 10.30u en 12.00u.

De assistente vraagt altijd naar de reden waarom u op het spreekuur wilt komen. Dit is geen nieuwsgierigheid, maar wel nodig om een goede inschatting te maken hoe snel u door de huisarts gezien moet worden. De assistentes zijn getraind om acute zaken te signaleren, een passende afspraak te maken of u meteen al te helpen door bijvoorbeeld een advies te geven. Het hele team van de praktijk heeft natuurlijk een geheimhoudingsplicht.

 

Meer tijd

Heeft u meerdere klachten of vragen, of psychische klachten? Geef dat aan bij het maken van de afspraak. Dan houden we daar rekening mee en plannen meer tijd voor u in.

 

Huisbezoek

De huisarts kan u eventueel thuis bezoeken als het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen. Bijvoorbeeld omdat u slecht ter been, gehandicapt of te ziek bent. De assistente zal u naar de reden van het huisbezoek vragen.

Omdat er in de praktijk betere onderzoeks- en behandelingsmogelijkheden zijn, vragen we u zoveel mogelijk naar de praktijk toe te komen.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Huisbezoeken kunt u ’s ochtends voor 10.00u aanvragen. Belt u later, dan kunnen we zeker niet garanderen dat u dezelfde dag nog gezien wordt.

 

Niet verschenen zonder bericht

Het kan natuurlijk gebeuren dat u een afspraak op de praktijk heeft, maar toch niet kunt komen. Dit horen wij graag uiterlijk 24 uur van tevoren. 

Verschijnt u niet en heeft u niets laten weten, dan is dat voor ons verloren tijd en kunnen wij in die tijd geen huisartsenzorg leveren aan onze patiënten. Dat vinden we erg vervelend en daarom vragen wij u om altijd even te bellen. Hebben we geen afmelding ontvangen of is de reden niet dringend, dan mogen wij een zogenaamd “wegblijftarief” in rekening brengen. Afhankelijk van de ingeplande tijd op het spreekuur zal dat variëren tussen €25,- en €50,-. 

Deze factuur kan niet bij de zorgverzekeraar gedeclareerd worden maar moet door de patiënt zelf betaald worden.

*  Was er een bijzondere verrichting ingepland (zoals een E.C.G. maken of een chirurgische ingreep), dan zullen de bijbehorende tarieven in rekening gebracht worden.